是管理过程的关键职能，通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进

【名词&注释】

信息反馈(information feedback)、规章制度、时间管理(time management)、建立健全(establishing and perfecting)、信息沟通(information communication)、实现目标(realize target)、传递信息(transfer information)、中心任务(central task)、护理人员素质(quality of nurses)、连续不断

[单选题]是管理过程的关键职能，通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

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学习资料：

[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是（）

A. 信息源指发出信息的人
B. 反馈是信息沟通的逆过程
C. 解码包括接收和译码两个环节
D. 编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E. 传递信息^{(transfer information)}是通过某种通道将信息传递给接受者

[单选题]在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展，体现的控制原则是（）

A. 控制关键点的原则
B. 追求卓越的原则
C. 直接控制的原则
D. 与计划相一致的原则
E. 寻求发展的原则

[单选题]属于护理管理不善造成的缺陷是（）

A. 药物名称查对失误
B. 盲目执行医嘱
C. 护理记录缺陷
D. 护理人员法律知识缺乏
E. 言语不谨慎

[单选题]护理基础质量评价不包括（）

A. 医护人员比例
B. 护理单元设置
C. 仪器
D. 环境
E. 质量控制组织结构

[单选题]时间管理策略不包括（）

A. 学会拒绝
B. 使用授权
C. 善于使用助手
D. 减少、缩短会议时间
E. 鼓励连续工作

[单选题]通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，称为（）

A. 组织树
B. 职位说明书
C. 组织手册
D. 组织结构
E. 组织分工

[单选题]提出期望理论的是（）

A. 赫兹伯格
B. 马斯洛
C. 弗隆姆
D. 珀恩士
E. 亚当斯

[单选题]PDCA管理循环中，A指的是（）

A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理

[单选题]PDCA管理循环中，D指的是（）

A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理

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