【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、操作技能(operating skill)、工作态度(working attitude)、工作效率(work efficiency)、学习效果(learning effect)、出勤率(attendance rate)、课堂讲授法、关键所在、发生变化、低层次(low level)
[单选题]直接讲授型培训方法中,最基本、也是最传统的一种培训方法()
A. A、视听教学法
B. B、工作指导法
C. C、课堂讲授法
D. D、面授观察法
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学习资料:
[单选题]培训效果的四层框架体系是指()。①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤培训效果,即培训对工作成果的影响
A. A、①②③④
B. B、①②③⑤
C. C、①②④⑤
D. D、①③④⑤
[单选题]()是培训开发的关键所在。
A. A、知识水平的提高
B. B、员工观念的转变
C. C、工作效率的提高
D. D、技能的提高
[单选题]对于新员工的培训,特别是从事低层次(low level)工作的新员工的培训需求分析,通常使用()方法。
A. 绩效分析法
B. 任务分析法
C. 团队分析法
D. 问卷调查法
[单选题]受训项对培训的参与热情很高,出勤率和教学合作态度好,反映出受训者对培训的()
A. 素质高
B. 认知程度
C. 内容相关
D. 管理到位
[多选题]在实施培训需求信息调查工作时应做到()
A. 重视受训员工的个别需求
B. 确定受训员工的期望
C. 寻找受训员工存在的问题
D. 了解受训员工的现状
E. 仔细分析调查资料
[多选题]员工职业发展双通道专业技术、操作技能职位根据本人()等综合情况进行评聘。
A. 工作业绩
B. 专业能力
C. 技能能力
D. 论文成果
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