人们购买油品的时候，愿意选择品牌加油站的油品，是因为其品牌带

【名词&注释】

观察法、实验法(experimental method)、车辆齿轮油(vehicle gear oil)、主要依据(main basis)、加油站经理(manager of gas stations)、高工作温度、最低工作温度(minimum working temperature)

[单选题]人们购买油品的时候，愿意选择品牌加油站的油品，是因为其品牌带给人们该油品质量过硬、数量可靠、服务优质等经过社会认可的信息，这说明品牌包含着（）的价值意义。

A. A、质量
B. B、效益
C. C、形象
D. D、价格

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学习资料：

[单选题]选择车辆齿轮油黏度级别的主要依据是（）。

A. A、最低使用温度、最高工作温度
B. B、最高使用温度、最高工作温度
C. C、最低使用温度、最低工作温度^{(minimum working temperature)}
D. D、最高使用温度、最低工作温度^{(minimum working temperature)}

[单选题]埋地油罐应与露出地面的工艺管道（）作电气连接并接地。

A. A、相互
B. B、分别
C. C、单独
D. D、不

[单选题]当顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。

A. A、核算员
B. B、加油站经理
C. C、计量员
D. D、以上都不是

[单选题]在顾客满意调研中，通过与调查对象进行直接谈话来了解其满意状态、需求趋向的方法是（）。

A. A、观察法
B. B、谈话法
C. C、实验法
D. D、问卷法

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