2022邮政通信信息业务员考试题库高级通信信息业务员题库专业知识每日一练(09月04日)

1. [多选题]电信网由分为硬件和软件，硬件一般由（）组成。

A. A、终端设备
B. B、传输系统
C. C、服务系统
D. D、交换系统

2. [多选题]受理揽收大宗普通邮件业务，应记录（）。

A. A、物品件数
B. B、是否需包装
C. C、物品尺寸
D. D、大概重量

3. [多选题]《中华人民共和国邮政法》规定邮政企业经营的业务有（）；邮票发行以及集邮票品制作、销售；国内报刊、图书等出版物发行^{(distribution of publication)}以及国家规定的其他业务。

A. A、邮件寄递
B. B、邮政汇兑
C. C、分发业务
D. D、邮政储蓄

4. [多选题]受理报刊订阅电话，如查询不到客户需要订阅的报刊，应（）。

A. A、谢谢客户的来电后挂机
B. B、转专家坐席受理
C. C、请客户核查所报的报刊称是否准确
D. D、请客户通过其他渠道订阅

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