各等级客户经理（客户经理助理除外）的基本任职要求是（）。

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、基本信息(basic information)、理论知识(theoretical knowledge)、廉洁自律(probity)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、遵纪守法、行政法规(administrative regulation)、公关能力(ability in public relations)、生效法律文书(legal document come into force)、对公中间业务

[多选题]各等级客户经理（客户经理助理除外）的基本任职要求是（）。

A. 爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，乐于奉献，忠诚农业银行事业，具有良好的职业道德
B. 取得监管部门和总行规定的相关从业（上岗）资格
C. 具有较丰富的经济、金融、管理、财务、法律等相关理论知识，熟悉国家经济金融政策和法律法规，以及农业银行市场营销的各项政策制度和操作规程
D. 熟悉银行经营管理；熟悉对公业务营销和内控管理；具备较强公关能力^{(ability in public relations)}、创新能力；具备较强的市场开拓与创新意识；具备一定的风险识别能力

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学习资料：

[多选题]对公中间业务主要包括（）。

A. 支付结算和银行卡业务
B. 代理、担保和承诺业务
C. 交易和资产托管业务
D. 咨询顾问业务

[单选题]关于结算套餐退费，以下说法错误的是：（）

A. 按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费，计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”
B. 按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。
C. 按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，退回已收取金额。
D. 批量扣收分段包月费用之后，即使客户款项不足未扣收成功，再发生退费，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。

[单选题]有关删除资金归集关系除的说法，错误的是：（）

A. 删除资金归集关系，遵循由下至上的原则，先删除下级账户，然后再逐级向上删除。
B. 归集关系删除的同时，收费合约不解除。
C. 最高级账户资金归集关系删除包括删除自身和删除全树。删除自身，只能删除最高级账户自身归集关系；删除全树，解除整个归集树所有账户归集关系。
D. 下级账户资金归集关系删除包括删除自身和删除子树。删除自身，必须从最低级别账户起逐级向上删除，被删除账户不能挂有下级账户，日终生效；子树删除时，被删除的子树在日终时解除所有账户之间的归集关系，只有子树删除生效后，才能对子树删除的上级账户进行删除。

[多选题]产品组合主要有（）。

A. A、延伸产品线
B. B、扩充产品组合
C. C、收缩产品线
D. D、缩减产品组合

[多选题]以下关于新一代核心银行系统（BoEing系统）说法正确的是（）。

A. 是我行在“以客户为中心、产品快速创新、改善和提升管理能力”三大理念基础上自主研发的
B. 力求为我行精细化管理、流程再造提供多维支撑能力
C. 为蓝海战略提供可持续强力引擎
D. 将逐步替代ABIS的新核心业务系统

[多选题]对公客户基本信息查询（11000）查询方式为（）。

A. 账号
B. 证件
C. 合约
D. 客户号

[多选题]办理协助扣划业务时，金融机构经办人员应当核实以下（）证件和法律文书

A. 有权机关执法人员的工作证件；
B. 有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书。
C. 法律、行政法规^{(administrative regulation)}规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字；
D. 有关生效法律文书^{(legal document come into force)}或行政机关的有关决定书。

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