网点负责人考试题库2022每日一练在线模考(09月01日)

1. [单选题]网点负责人对整个网点的服务效果进行评价时，不应通过以下哪一项内容进行评价？（）

A. 通过客户等候时间评价
B. 通过客户分区服务实施情况评价
C. 通过自助渠道指标评价
D. 通过客户的性别比例评价

2. [多选题]根据我社网点负责人的能力要求，网点负责人应具备的能力包括有（）.

A. 情绪管理能力
B. 时间管理能力
C. 决策能力
D. 运营分析能力
E. 营销能力

3. [多选题]以下哪些属于信用社定义的重大内部管理突发事件（II级）？（）

A. A.涉案金额50万元（含）以上、100万元以下的内部案件B.机构中层管理干部^{(intermediate management staff)}涉嫌违法犯罪的案件C.机构中层管理干部^{(intermediate management staff)}无故离岗、失踪、潜逃、意外身亡D.重要数据、账簿、空白凭证严重损毁或丢失，可能造成较大经济损失E.因违规操作^{(violation operation)}、失职、渎职或决策失误，影响一个或多个网点业务正常运营，已形成或可能形成较大经济损失或不良社会影响^{(social influence)}

4. [单选题]根据重大安全事故突发事件（II级）的报告处置机制，省联社以下处置正确的是（）。

A. 主要负责人第一时间赴现场，保持正常营业
B. 主要负责人第一时间赴现场救助伤病人员、保全证据，并请求当地人民法院支援
C. 提请领导小组^{(leading group)}召开紧急会议，视情况是否派出工作组现场指导
D. 72小时内书面报告省政府、人行、银监

5. [单选题]外币特色储蓄产品币种为（）

A. 美元
B. 港币
C. 欧元
D. 澳大利亚元

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