【名词&注释】
解决问题(solving problems)、工作态度(working attitude)、绩效考核(performance appraisal)、非财务指标(non-financial index)、自下而上(from below)、工作性质(nature of work)、密切相关(closely related)、数据资料(data information)、简便易行(simple accurate)、有效地控制(effectively control)
[多选题]对个人的绩效考评指标体系的设计,通常要考虑()。
A. 岗位的工作性质
B. 企业的规模
C. 考评的具体对象
D. 考评的目的
E. 被考评者的数量
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学习资料:
[多选题]以下属于绩效考核的特征性效标的有()。
A. A.领导技能
B. B.员工可靠度
C. C.沟通能力
D. D.员工忠诚度
E. E.工作态度
[单选题]有关战略导向的KPI描述正确的是()。
A. KPI来源于组织的战略目标
B. KPI更多关注非财务指标
C. KPI通常自下而上发挥主动支撑作用
D. KPI与个人绩效好坏密切相关(closely related)
[单选题]根据面谈的具体过程及其特点,绩效面谈不包括()。
A. 单向指导型面谈
B. 解决问题式面谈
C. 双向倾听式面谈
D. 综合式绩效面谈
[单选题]与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。(2010年5月二级真题)
A. 目标
B. 控制
C. 战略
D. 激励
[多选题]关键绩效指标的可测性是指()。
A. 数据资料(data information)要准确可靠
B. 数据资料(data information)具有公正性
C. 数据资料(data information)要易于采集
D. 各指标标准有明确的界定
E. 各指标标准有简便易行(simple accurate)的计算方法
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