【名词&注释】
职业生涯规划(career planning)、实事求是(seeking truth from facts)、道德品质(moral character)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、助人为乐、职业能力倾向(vocational aptitude)、处理意见(treatment suggestions)、公司员工(company ' s employee)、心胸开阔、努力做到
[单选题]“违约必失己利,且夺他人之福”,这句话可以理解为人们应有这样的品德()。
A. 诚实不欺
B. 助人为乐
C. 我为人人,人人为我
D. 爱岗敬业
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学习资料:
[单选题]受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见(treatment suggestions)。
A. 3,5
B. 2,4
C. 1,7
D. 2,7
[多选题]团结友善是公司员工(company s employee)应有的道德品质,是企业稳定、和谐、有序的必然要求,我们应努力做到()。
A. 宽厚待人
B. 互谅互让
C. 心胸开阔
D. 善意提出批评
[单选题]()就是对自身的长处和短处做出实事求是的分析和判断,一边了解自己的职业能力倾向。
A. 职业意识
B. 职业抉择
C. 职业生涯规划
D. 素质准备
[单选题]妇女、儿童约占我国人口的()。
A. 2/3
B. 3/4
C. 60%
D. 70%
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