【名词&注释】
独立性(independence)、适用范围(scope of application)、管理办法、建设性(constructive)、中国银行(bank of china)、总经理(general manager)、分支机构(branch)、适用于(suitable for)、代表处(representative office)
[单选题]关于工号牌的佩带,以下正确的是()。
A. A、男士工号牌佩戴在工装上装口袋边缘中间,并保持端正B、女士工号牌佩戴在左胸前,工牌上沿与第二粒纽扣平行C、工号牌一律佩带在右胸D、工号牌可以佩带在工装上装第三粒纽扣位置
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学习资料:
[单选题]下级分行总经理对本行法律与合规部门或合规员呈报给上级法律与合规部门的报告持有异议,但法律与合规部门或合规员仍认为应该向上级分行法律与合规部门汇报时,其有权直接将有关报告呈送上级直至总行法律与合规部,并说明具体理由。这一规定体现了合规工作的()。
A. A预警性
B. B稳定性
C. C建设性
D. D独立性
[单选题]关于《中国银行合规工作管理办法(试行)》的适用范围,下列表述中正确的是()。
A. 只适用于(suitable for)总行
B. 适用于(suitable for)总行、分行及其下辖分支机构(branch)
C. 不适用于(suitable for)海外分行
D. 不适用于(suitable for)海外代表处(representative office)
[单选题]客户服务主要包括四个阶段:接待客户、()和挽留客户。
A. A、理解客户和帮助客户
B. B、欢迎客户和帮助客户
C. C、欢迎客户和理解客户
D. D、分析客户和理解客户
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