作业完成的一致性是履行客户服务承诺随时完成定货的（）。

【名词&注释】

一致性(consistency)、市场营销(marketing)、交通管理(traffic management)、生产活动(production activity)、另一方面(on the other hand)

[单选题]作业完成的一致性是履行客户服务承诺随时完成定货的（）。

A. 速度
B. 处理能力
C. 可靠程度
D. 同步性

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学习资料：

[单选题]目前对物流的兴趣，一方面来自对运输经济学和交通管理的关注；另一方面^{(on the other hand)}，（）概念的深入普及也是重要的原因之一。

A. 战略管理
B. 市场营销
C. 库存管理
D. 销售

[多选题]客户服务包括（）三项内容。

A. 与客户沟通和交流
B. 提高企业的绩效水平
C. 企业的管理理念
D. 产品的优质
E. 价格的低廉

[多选题]推行MPR，能很好地协调企业的供应链活动，使企业生产活动的作业，如（）以及计划，管理与控制等管理活动得到最大的整合。

A. 采购
B. 订单处理
C. 后勤
D. 仓官
E. 预测

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