【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、电子化(electronic)、开放式基金(open-end fund)、石家庄(shijiazhuang)、有利于(beneficial to)、印刷品(printed matter)、邮政编码(post code)、电信业务(telecommunication service)、机动灵活、沟通感情
[单选题]四川省邮政编码(post code)的前两位是()。
A. 61 62 63 64
B. 65 66 67 68
C. 71 72 73 74
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[多选题]代办电信业务(telecommunication service)主要有代理放号、()等。(1分)
A. 代售电话卡
B. 代收话费
C. 电话话吧
D. 网吧
[单选题]河北省的省会是()。
A. 保定
B. 承德
C. 石家庄
[多选题]营销员推销具有()、选择性强等特点,有利于企业营销人员与顾客沟通感情,建立起良好的人际关系。
A. A、直接联系
B. B、机动灵活
C. C、当面洽谈
D. D、反馈及时
[单选题]关于邮件资费,下列说法不正确的是()。
A. 给据邮件少收资费的,应向寄件人补收
B. 给据邮件少收资费的补收不到时,应由收寄人员赔付
C. 平常函件少贴邮票的,按照欠资邮件处理
D. 平常函件多贴邮票的,应将多贴的邮票退还用户
[单选题]电子化支局营业操作系统功能中,“支局数据出口查询”在哪个功能菜单中?()
A. 查询
B. 班组统计
C. 后台管理
D. 班组统计
[单选题]订购航空机票时,下列属于订单状态为下单时可以进行的操作是()。
A. 证件修改申请
B. 退票申请
C. 订座
D. 行程单打印
[单选题]“Cecogramme”戳记表示的是()。
A. 信函
B. 印刷品
C. 盲人读物
D. 航空邮简
[多选题]代理开放式基金的业务品种有()。
A. 基金开户
B. 基金认购
C. 基金申购
D. 基金赎回
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