设定品类宽度，是（）的关键步骤。

【名词&注释】

资源配置(resource allocation)、企业规模(enterprise scale)、品牌战略(brand strategy)、技术服务(technical service)、研究机构(research institution)、关键步骤

[多选题]设定品类宽度，是（）的关键步骤。

A. A、合理品牌布局
B. B、优化品类资源
C. C、合理资源配置
D. D、规划区域市场品类结构

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学习资料：

[多选题]产品特点主要包括以下那几个方面的要求（）。

A. 产品种类
B. B产品特色
C. 其他商业研究机构^{(research institution)}
D. 产品的技术服务

[多选题]根据品牌-产品矩阵，可以对品牌战略的（）做出评价。

A. A、产品范围
B. B、广度
C. C、深度
D. D、品牌范围

[单选题]进行投诉案例分析应包括的主要步骤（）。

A. A、选择所要分析的案例
B. B、还原事情过程
C. C、分析案例并提出解决对策
D. D、以上都是

[多选题]影响营销组织设置的因素包括（）。

A. A、企业规模
B. B、市场状况
C. C、人员数量
D. D、产品特点

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