中检操作通常是由质量检部门安排检验人员进行操作，中检工作应逐

【名词&注释】

管理者、工作重点(working emphasis)、QC小组活动(qc group)、预防性(preventive)、竞争者(competitor)

[判断题]中检操作通常是由质量检部门安排检验人员进行操作，中检工作应逐匹检验，不用做出详细的检验报告（即验布表）。

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学习资料：

[单选题]管理者对QC小组活动要多（）。

A. A、参与
B. B、关心
C. C、批评
D. D、监督

[单选题]将本企业的产品、过程和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者^(competitor)的产品、过程和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法称为（）。

A. A、控制图法
B. B、头脑风暴法
C. C、分层法
D. D、标杆法

[单选题]ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》标准关于“过程”的说法正确的是（）

A. A、过程是组织内部有效管理的最小单元。
B. B、过程就是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
C. C、过程是可以产生增殖效益的。
D. D、A+B+C

[单选题]一般地说，当内外部故障成本之和大于70%，预防成本小于10%时，工作重点应放在（）方面。

A. A、加强预防性
B. B、改进检验程序
C. C、维持和控制
D. D、巩固工序控制的成效

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