消费者凭《正在接受（）的学生身份证明》一次性支取教育储蓄存款

【名词&注释】

中央电视台(cctv)、银行业金融机构、出现问题、毛绒玩具(plush toys)、学龄前教育、燃气热水器(gas water heater)、法律责任。、公平交易权(the right to fair exchange)、“黑心棉”、教育储蓄存款

[单选题]消费者凭《正在接受（）的学生身份证明》一次性支取教育储蓄存款本金和利息时，可享受利率优惠。

A. 学龄前教育
B. 义务教育
C. 非义务教育
D. 高等教育

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学习资料：

[单选题]消费者王某购买了某一型号的燃气热水器，安装使用后没有出现问题。有一天，王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现，其购买的该厂生产的这一型号的燃气热水器被国家质量监督部门抽检确定为不合格产品。对此，王某和经营者依法要做的是（）.

A. A、王某可以要求退货，经营者应当负责退货
B. B、王某可以要求退货，但因其购买的产品未出现质量问题，经营者有权拒绝退货
C. C、王某无权要求退货，因其购买的产品未出现质量问题
D. D、王某无权要求退货，因其没有造成损害

[多选题]下列案件属于侵犯消费者公平交易权^{(the right to fair exchange)}的行为的有（）。

A. A、福建省一个生产假冒3600余吨螺纹钢的特大案件
B. B、内蒙古查获销售“黑心棉”儿童毛绒玩具案件
C. C、山东查获85吨掺假棉花案件
D. D、河北一个窝点准备加工销售11万只“注水鸡”

[单选题]银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果共分为4个等级。其中，得分在[60，75）区间者为（）。

A. 四级
B. 三级
C. 二级
D. 一级

[多选题]商业银行应当建立和完善代理保险业务内控和风险管理体系，持续要求保险公司提供每年以及近两年受监管机构处罚情况以及客户投诉处理等相关情况。（）

A. 公司治理状况
B. 财务状况
C. 偿付能力充足状况
D. 内控制度健全性和有效性

[单选题]银行应对在个人贷款业务办理过程中获取的个人信息、经营信息等非公开信息保密，未经（）同意，不得将上述信息透露给第三人，否则将承担法律责任。

A. 消费者
B. 业务主管
C. 主管领导
D. 上级部门

[单选题]从性质来看，消费争议是（）。

A. 经营者和消费者在法律地位上平等的争议
B. 经营者和消费者在法律地位上不平等的争议
C. 经营者和消费者在法律地位上有时候是平等的争议
D. 经营者和消费者在法律地位上有时候是不平等的争议

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