约翰·科特提出成功的管理者需要建立起一些基本权利，尤其是榜样

【名词&注释】

基本权利(basic rights)、持久性(persistence)、外部环境(external environment)、总目标(general goal)、随机应变(improvise)、事业部(the division)、产品销售(product sales)、重要方面(important aspect)、首席执行官(chief executive officer)、开拓型战略(exploiting strategy)

[多选题]约翰·科特提出成功的管理者需要建立起一些基本权利，尤其是榜样权和专家权，这两者比正式职权更具有持久性。下列关于榜样权和专家权的表述中错误的有（）。

A. 仅存在于正式组织中
B. 是管理者在管理层次中地位的体现
C. 是管理者对素质和影响的体现
D. 是管理者对资源控制的体现

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学习资料：

[单选题]长期封井是用（）

A. A、闸板防喷器
B. B、环形防喷器

[单选题]战略控制通常采用的方法是（）。

A. 定性方法
B. 定量方法
C. 现场控制
D. 定性方法和定量方法

[单选题]总目标往往具有较强的（）能够较完整地涵盖区域今后一段时期的奋斗方向。

A. 完整性
B. 综合性
C. 稳定性
D. 概括性

[单选题]下列不属于信息技术对企业价值链基本活动支持的是（）。

A. 通过自动仓储系统和自动化运输调度系统来提升企业内外部物流运作效率
B. 通过计算机控制的生产制造系统提升生产运作效率
C. 通过人力资源管理系统加强绩效考评
D. 通过计算机化的产品销售^{(product sales)}和服务系统提升销售与服务的效能

[单选题]在以下4种组织类型中，不能对环境变化和不确定性做出适当反应，总是处于不稳定状态的是（）。

A. 防御型战略组织
B. 开拓型战略^{(exploiting strategy)}组织
C. 分析型战略组织
D. 反应型战略组织

[多选题]以下关于M型组织结构说法正确的有（）。

A. 首席执行官^{(chief executive officer)}所在总部员工的工作量会有所减轻
B. 经常会在事业部之间滋生职能失调性的竞争和摩擦
C. 职权被分派到总部下面的每个事业部，并在每个事业部内部进行再次分派
D. 不能通过资本回报率方法对事业部的绩效进行财务评估和比较

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