听说我国某地遭受灾害，旅游团中有客人要求向灾区捐款赠物，以示

【名词&注释】

社会制度(social system)、客观条件(objective condition)、求同存异、旅游活动(tourism activities)、合资企业(joint venture)、自由职业(liberal profession)、有关规定(related regulations)、发展方向。、各抒己见、置之不理(wave aside)

[单选题]听说我国某地遭受灾害，旅游团中有客人要求向灾区捐款赠物，以示同情。导游的下列哪一项做法是错误的（）

A. A、首先向客人表示谢意，并积极与有关部门联系
B. B、在办理捐赠过程中，必须随时请示有关领导
C. C、劝说客人多捐一些
D. D、在办理过程中，一定要按有关规定^{(related regulations)}去做

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[多选题]某旅游者能实现旅游的客观条件有（）。

A. 他的心理需求
B. 他的身体状况
C. 他的收入
D. 他的余暇时间

[单选题]游客让导游员帮助联系兴办合资企业时怎么办（）

A. A、让与客自己联系
B. B、不观旅游活动的事不要插手
C. C、劝说游客不要兴办，否则会亏本
D. D、向旅行社汇报，给予积极协

[单选题]对误机的已成事故如何处理（）

A. A、与机场联系，请求等待
B. B、让司机开快车尽可能到达机场
C. C、如果当天走不了可考虑重新预定第二天的机票
D. D、让旅游者自己想办法

[单选题]对旅游者发表的对华攻击言论，下列说法错误的是（）

A. A、对于由于社会制度等不同引起的曲解，应努力阐明我方立场，求同存异
B. B、对于站在敌视我国立场上的恶意攻击，要验证表明我方立场
C. C、对所有言论，都应怒骂回应，维护我国尊严
D. D、对于侮辱我方人格的态度蛮横者，应明确指出其错误行为

[单选题]登长城时，一游客心脏病猝发，导游人员不应该（）。

A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺，头部略高
C. 让亲属或朋友寻找备用药物
D. 全陪下去找医生，待病情稳定后送医院

[单选题]当导游员和游客交谈时，谈论的问题出现分歧，导游员的态度应该是（）。

A. A.各抒己见、求同存异B.赞成游客的观点C.让游客接受导游的观点D.置之不理^{(wave aside)}

[单选题]（）在中国现时还不多见，但很可能是一种发展方向。

A. A.专职导游员B.外语导游员C.业余导游员D.自由职业导游员

[单选题]以下国道中，属以北京为中心的是（）。

A. A.105B.206C.316D.319

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