与人握手时，以下哪种做法是正确的？（）

【名词&注释】

商务礼仪(business etiquette)、综合国力(comprehensive national power)、商务活动(business activities)、不礼貌(discourteousness)、几个人、有的人(some people)、通电话(talk on the telephone)

[单选题]与人握手时，以下哪种做法是正确的？（）

A. A．目光应注视对方，以表示对对方的尊重
B. B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重
C. C．目光看哪里都行，只要热情就好

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[多选题]双方通电话^{(talk on the telephone)}，应由谁挂断电话（）

A. 主叫先挂电话；
B. 被叫先挂电话；
C. 尊者先挂电话；
D. 不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

[单选题]面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，我们应该做的是：（）

A. A、以各国标准为主，交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准
B. B、以综合国力为主，交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准
C. C、经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统

[单选题]闲谈在商务活动中也是有技巧的，有的人^{(some people)}可以从闲谈中获益，有的人^{(some people)}则反之，这之中礼仪起了关键的作用，那么下列做法正确的是：（）

A. A、闲谈中一定不要插话，那样显得不礼貌
B. B、要多多赞美对方，人人都爱听好话
C. C、无论对方出于何种意图，都不要拒绝或反驳对方以显你有风度
D. D、虽是闲谈，也不要胡乱幽默，抬杠或是争执

[单选题]在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？（）

A. A．排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
B. B．排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
C. C．给最前排的人留出足够的操作空间

[单选题]在工作的空隙，同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天，点烟时一支火柴最多点（）支烟就该熄灭。

A. A．一支
B. B．两支
C. C．三支
D. D．四支

[单选题]出入无人值守的电梯时，陪同者应（）

A. A、先进、先出
B. B、先进、后出
C. C、后进、先出
D. D、后进、后出

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