【名词&注释】
中间业务(intermediate business)、客户经理(customer manager)、农业银行(agricultural bank)、一对一(one to one)、存贷款(deposit and loan)
[单选题]一般而言,客户经理需要采集的银行内部客户交易信息包括存贷款(deposit and loan)余额、()、应收利息余额、国际业务结算量、中间业务发生种类及发生额等。
A. A
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学习资料:
[单选题]CCRM系统中最底层数据机构与ABIS网点号的对应关系是()。
A. A、一对一
B. B、一对多
C. C、多对一
D. D、多对多
[多选题]农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念,由以下要点构成:()。
A. A.以客户为中心
B. B.以市场为导向
C. C.以制度为保证
D. D.以效益为目标
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