【名词&注释】
思想教育(ideological education)、角色冲突(role conflict)、护理人员(nursing staff)、法律知识、自我实现的需要(need of self-actualization)、破坏性冲突(destructive conflict)、执行者(executor)、管理方法。、积极性和创造性(enthusiasm and creativity)
[单选题]根据影响划分的冲突类型是()
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
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学习资料:
[单选题]管理中最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的方法是()
A. 经济方法
B. 法律方法
C. 社会心理学方法
D. 行政方法
E. 思想教育方法
[单选题]满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性(enthusiasm and creativity),体现了沟通的()
A. 激励作用
B. 创新作用
C. 控制作用
D. 管理作用
E. 联系与协调作用
[单选题]下列不属于控制条件的是()
A. 有明确可衡量的标准
B. 与组织文化相匹配
C. 畅通的信息传递渠道
D. 控制人员有较高的素质
E. 以目标和执行者(executor)的积极性为基础
[单选题]属于违反护理常规造成的缺陷是()
A. 药物名称查对失误
B. 盲目执行医嘱
C. 护理记录缺陷
D. 护理人员法律知识缺乏
E. 言语不谨慎
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