消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的（

【名词&注释】

消费者(consumer)

[单选题]消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的（）

A. 感觉
B. 知觉
C. 思维
D. 情感

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学习资料：

[单选题]一种比较微弱而平静又在较长时间里持续存在的情绪状态成为（）

A. 激情
B. 应激
C. 心境
D. 热情

[单选题]从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）。

A. 辅助营业环境
B. 办公场所
C. 员工生活休息场所
D. 商品营业现场

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