“金穗惠农通”工程声誉风险防范要点包括（）。

【名词&注释】

产业链(industry chain)、人民银行(people ' s bank)、采取措施(take measures)、违法违纪(violation of discipline)、监管部门(supervision department)、借款人(borrower)、发放贷款、管理部门、人民政府(s government)、宣传主管部门

[多选题]“金穗惠农通”工程声誉风险防范要点包括（）。

A. 制定声誉风险应急预案
B. 加强客户投诉管理
C. 建立监测报告机制
D. 加强与当地宣传主管部门、主流媒体、监管部门沟通联系

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学习资料：

[单选题]“金穗惠农通”工程的三个要素不包含（）。

A. 惠农卡
B. 服务点
C. 电子渠道
D. 流动服务

[单选题]“金穗惠农通”工程服务点开办助农取款业务要向（）履行相关报审手续。

A. 当地人民政府^{(s government)}
B. 当地金融办
C. 当地人民银行
D. 当地银监管理部门

[单选题]关于农业产业链农户贷款的风险防控措施，下列说法错误的是（）。

A. A．借款人必须参加人身意外伤害保险
B. B．以担保方式发放贷款的，要注重对担保的审查
C. C．发现未按规定用途使用贷款的，应立即采取措施收回贷款
D. D．禁止对恶意逃废银行债务及其他债务、有严重违法违纪或其他不良记录的个人发放贷款

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