2022电信业务技能考试题库高级电信业务员题库模拟考试题238

1. [单选题]解决方案提交阶段是处于和客户初步商谈阶段，一般这一阶段的报价都：（）

A. 非常清晰
B. 比较清晰
C. 比较模糊
D. 不应报价

2. [多选题]尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为，营销活动一般要经历的几个周期阶段，除能力展示阶段外，其他阶段是：（）

A. 实情探询
B. 开场启动
C. 直接推销
D. 买卖承诺
E. 调研交流

3. [多选题]尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为，营销活动一般要经历的几个周期阶段，除开场启动、调研交流阶段外，其他阶段是：（）

A. 实情探询
B. 需求认同
C. 直接推销
D. 买卖承诺
E. 能力展示

4. [多选题]亲自拟定合约能够带来的益处包括：（）

A. 能够清楚表达自己的观点和意见
B. 可以选择对己方有利的内容
C. 在时间上占有主动性
D. 在谈判中做好记录

5. [多选题]商务谈判策略中，地位应对策略的内容有（）。

A. 平等地位的谈判策略
B. 被动地位的谈判策略
C. 主动地位的谈判策略
D. 转换地位的谈判策略

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