泰勒是哪个阶段的代表人物（）

【名词&注释】

发现问题、管理条例、管理方法、医疗事故(medical malpractice)、经济状况(economic status)、质量指标(quality index)、代表人物(representative)、主要依据(main basis)、代表性成果(representative results)、护理人员编制(allocation of nursing staff)

[单选题]泰勒是哪个阶段的代表人物^{(representative)}（）

A. 传统管理阶段
B. 科学管理阶段
C. 近代管理阶段
D. 古典管理阶段
E. 行为管理阶段

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学习资料：

[单选题]治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（）

A. 环节质量指标
B. 要素质量指标
C. 基础质量指标
D. 终末质量指标
E. 管理质量指标

[单选题]确定护理人员编制^{(allocation of nursing staff)}的主要依据^{(main basis)}是（）

A. 满足患者的护理需要
B. 满足护理人员自身需要
C. 医院经济状况
D. 医院规模大小
E. 满足医院需要

[单选题]三级综合医院评审标准中手术前后诊断符合率为（）

A. ≥95%
B. ≥90%
C. ≥85%
D. ≥80%
E. ≥75%

[单选题]《医疗事故管理条例》将医疗事故分为（）。

A. 2级
B. 3级
C. 4级
D. 5级
E. 6级

[多选题]属于护理成本管理的是（）。

A. 制定护士工作标准
B. 开展护理服务成本核算
C. 进行护理成本-效益分析
D. 进行实时动态成本监测与控制
E. 床日成本核算

[单选题]所谓内因，是指（）

A. 客观环境对行为过程的影响
B. 主观意识对行为过程的影响
C. 对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论
D. 对行为成功或失败的原因进行分析
E. 管理者对管理行为的分析

[单选题]常见的管理方法中，经济方法具有的特点是（）

A. 无偿性
B. 利益性
C. 强制性
D. 规范性
E. 带则性

[单选题]决策过程中最关键的步骤是是（）

A. 调查研究、发现问题
B. 系统分析、明确目标
C. 拟定方案、采取对策
D. 总体权衡、选定方案
E. 依据目标、拟定方案

[多选题]人性管理研究的代表性成果^{(representative results)}有（）

A. 马斯洛的人类需要层次理论
B. 麦格雷戈和XY理论
C. 沙因的4种人性假设
D. 韦伯的行政组织理论
E. 赫茨伯格的"双因素理论"

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