【导读】
必典考网发布2022导游实务题库第六章旅游者个别要求的处理题库易混易错每日一练(07月15日),更多第六章旅游者个别要求的处理题库的每日一练请访问必典考网导游实务题库频道。
1. [单选题]游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上,因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干,导游员小王应()。
A. A、为体现“游客至上”原则而一口答应
B. B、婉言拒绝
C. C、向旅行社领导请示
D. D、交给旅行社,由旅行社转递
2. [多选题]某旅游团(tourist teams)的一位游客因另一位同房间客人打鼾影响了睡眠而提出睡单间,导游员应该()。
A. A、不予理睬
B. B、与饭店联系协助安排,告之费用由两人均摊
C. C、请领队或全陪在旅游团(tourist teams)内部调整
D. D、与饭店联系协助安排,告之费用自理