2022邮政储汇业务员考试题库邮政营业员考试题库往年考试试卷(6S)

1. [单选题]局内投交的（）填发邮件催领单时，应在领取欠资邮件通知单加注“催领”二字。

A. A.欠资邮件B.给据邮件C.保价邮件D.平常邮件

2. [单选题]当工作出现差错时，营业人员应（）向用户道歉，并及时纠正差错。

A. 立即
B. 及时
C. 当面
D. 认真

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