【名词&注释】
客户关系(customer relationship)、经济周期(business cycle)、金融工具(financial instrument)、市场份额(market share)、中间业务(intermediate business)、农业银行(agricultural bank)、优先发展(prior development)、大力支持(vigorous support)、国家重点、领先地位(leading position)
[多选题]境内外联合营销可为客户提供境内外、本外币、全方位一体化金融服务,满足客户在()方面的金融服务需求。
A. A.跨境结算
B. B.投融资
C. C.理财
D. D.避险
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[单选题]商业银行定价策略的目标是()。
A. A.满足银行管理的要求
B. B.保持商业银行正常有序发展
C. C.保证市场领先地位(leading position)
D. D.既能满足客户的要求,又能保持商业银行的利润
[单选题]()的作用是展示核心产品的外部特征,表现为各类金融工具的具体实现形式。
A. A.核心产品
B. B.形式产品
C. C.扩展产品
D. D.无形产品
[多选题]营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁,合理选择营销策略十分重要,主要的营销渠道策略有()。
A. A.直接营销渠道
B. B.间接营销渠道
C. C.金融超市
D. D.关系营销
[多选题]农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念,由以下要点构成:()。
A. A.以客户为中心
B. B.以市场为导向
C. C.以制度为保证
D. D.以效益为目标
[多选题]按农业银行2013年度信贷政策指引,重点支持的区域是()。
A. A.持续加大“三农”和县域信贷支持力度
B. B.继续推进重点城市行优先发展(prior development)
C. C.适度加强对中西部地区的信贷投放
D. D.大力支持(vigorous support)新型城镇化建设、加大对国家重点区域的信贷投放
[多选题]对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据()。
A. A、客户资料
B. B、存款业务信息
C. C、融资融信业务信息
D. D、中间业务信息
[多选题]对公业务市场营销的竞争环境是指对商业银行开展对公业务造成影响的()因素。
A. 同业数量
B. 同业构成
C. 经济周期
D. 市场份额
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