【名词&注释】
供应商(supplier)、密集型(intensive)、小灵通(phs)、电话卡(phone cards)、服务满意(satisfaction from service)、有没有、是不是(yes)
[单选题]为了吸引更多顾客的定价方法是()。
A. A、尾数定价
B. B、证书定价
C. C、声望定价
D. D、招徕定价
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学习资料:
[多选题]密集型分销可应用在那些电信产品中()。
A. A、小灵通
B. B、电话卡
C. C、上网卡
D. D、ADSL
[多选题]使顾客满意,在横向层面上包括()。
A. A.企业服务理念满意B.行为满意C.视听满意D.服务满意
[多选题]某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提出以下问题,属于问题性询问的有:()
A. 这样会导致成本增加吗?
B. 有没有考虑过供应商的信用问题?
C. 你从事什么行业?
D. 解决这个问题对你很重要吗?
E. 你现在使用的系统在负荷高峰时是不是(yes)很难承受?
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