【名词&注释】
国际会议、服务台(service counter)、宗教信仰(religious belief)、风俗习惯(custom)、服务员(waiter)、本地区(this area)、水龙头(faucet)、签字仪式(signing ceremony)、客房卫生间、相一致(phase matched)
[单选题]签字仪式(signing ceremony)就国家(团体、各级组织)之间谈判,内容包括政治,军事,(),技术,文化等各领域达成协议,举行签字仪式(signing ceremony)。
A. A、教育
B. B、经济
C. C、事务
D. D、意向
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学习资料:
[单选题]做为墙饰的要求,墙饰的选材要与()相一致(phase matched)。
A. A、客房的间数与规模
B. B、客房的等级和墙面的大小
C. C、本地区风俗习惯及宗教信仰
D. D、客房的家具不止风格
[单选题]O形台、方形台与三角台的布置通常用(),会者身份都较重要的国际会议,会议不具有谈判性质。与会者可以围桌而坐,彼此之间地位平等,避免出现席次上的争执。
A. A、人员复杂
B. B、内容繁多
C. C、形式独特
D. D、规格较高
[单选题]饭店房间状态()是干净空房。
A. A、CLAE
B. B、SLEEP
C. C、ASSIGNED
D. D、CLVA
[单选题]客房卫生间云台的高度一般为()左右。
A. 40厘米
B. 60厘米
C. 80厘米
D. 90厘米
[多选题]会议中间的会场服务有()等工作内容。
A. 沏茶续水
B. 更换烟灰缸
C. 迎客
D. 收拾用具
[多选题]台班服务员接新到客人住房信息或电梯铃响时,不正确的做法是()。
A. 迅速站到相应的位置
B. 在值班室里
C. 站立服务台内
D. 在客人入住房门前
[单选题]房间布置好后,检查卫生间时,各处水龙头(faucet)要放一次水,目的是防止客人用水时()。
A. 下水不畅
B. 马桶水箱无水
C. 水质混浊
D. 沐浴不出水
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