【名词&注释】
优质服务(high quality service)、社会公德(social morality)、合法权益(legal rights)、人身保险(personal insurance)、保险合同(insurance contract)、被保险人(the insured)、法律行为、遵纪守法、利害关系(interested relation)、承担责任(undertake responsibility)
[单选题]对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应当就保险合同利害关系(interested relation)条款,特别是()向被保险人作出明确说明。
A. 复效条款
B. 收益条款
C. 免责条款
D. 期限条款
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[单选题]下面哪一项不是社会主义道德建设的着力点?()
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 法律道德
D. 家庭美德
[单选题]保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、多侧面、全方位的优质服务。这主要体现了从业人员哪一方面的职业道德?()
A. 保户至上,忠诚服务
B. 笃守信誉,准确理赔
C. 遵纪守法,从业清廉
D. 敬业爱岗,团结协作
[单选题]保险代理人的代理行为属于(),保险代理人对自己的代理行为要承担责任(undertake responsibility)。
A. 法律行为
B. 道德行为
C. 经济行为
D. 他人行为
[单选题]保险职业道德对保险业的发展具有非常重要的影响,下列说法中正确的是()。①保险职业道德有助于维护和提高保险业的信誉②保险职业道德促进保险业的发展③保险职业道德有助于提高全社会的道德水平④保险职业道德调节从业人员与服务对象之间的关系
A. ②③④
B. ①②③④
C. ①②④
D. ①②③
[单选题]下列表述中,符合人身保险从业人员个人自律的涵义和作用的是()。①个人自律是养成“从必须遵守”到“习惯于遵守”的行为过程②个人自律的最终结果是将从业人员的道德良心转化为道德义务③个人自律将减少从业人员不当行为对自身利益的损害 ④个人自律使从业人员职业道德的原则和规范深入到思想和行动中去
A. ①②④
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①③④
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