咨询服务系统方法的步骤包括（）。.

【名词&注释】

性别差异(gender difference)、医务人员(medical staff)、成年人(adult)、个体差异(individual difference)、工作时间(working time)、儿童期(childhood)、恢复能力(recovery capability)、低质量(low quality)、咨询服务系统(consultative service system)

[多选题]咨询服务系统^{(consultative service system)}方法的步骤包括（）。.

A. 了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息
B. 对问题进行确定并归类
C. 确定检索方法，查阅文献
D. 文献的评价、分析和整理
E. 形成答案并告知问询者

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学习资料：

[单选题]结果一致的Ⅱ、Ⅲ级临床研究结论或Ⅰ级临床研究的推论属于（）分级。

A. A级
B. B级
C. C级
D. D级
E. E级

[单选题]下列选项中，关于儿科疾病特点的叙述不正确的是（）。

A. 个体差异、性别差异和年龄差异都非常大
B. 对疾病造成损伤的恢复能力^{(recovery capability)}较强
C. 自身防护能力较弱
D. 性别差异不大，但个体差异和年龄差异非常大
E. 儿童期所罹患疾病与成年人相比有一定的差别

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