【名词&注释】
一致性(consistency)、真实性(authenticity)、工作任务(work task)、组织机构(organization)、个性特点(characteristics of personality)、侧重点(emphasis point)、劳动定额(work quota)、全神贯注(rapture)、察言观色、工作难度
[单选题]合格的面试考官不应该有的行为是()。
A. 尽量创造和谐的氛围
B. 面试过程察言观色
C. 面试前做好充分的准备
D. 认真倾听,适当发表结论性意见
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学习资料:
[单选题]美国IBM公司提出"充分考虑每个雇员的个性,花大量时间令顾客满意"的理念你对这句话的理解是()
A. 每个雇员的素养及性格不同,应把尊重雇员个性放在第一位
B. 如果不考虑每个雇员的个性,雇员就可能消极对待工作
C. 结合每个雇员的个性特点,让雇员做出令顾客满意的工作
D. 每个雇员的需求不同,必须细心呵护才能令他们安心工作
[单选题]笔试的()就是笔试成绩的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。
A. 难度
B. 区分度
C. 效度
D. 信度
[多选题]人力资源个体与整体配置的方法包括()。
A. 劳动定额(work quota)配置法
B. 设备岗位定员法
C. 按设备定员法
D. 按比例定员法
E. 按组织机构,职责范围和业务分工定员法
[多选题]不同的目的,工作分析的侧重点不同,对于招聘而言,工作分析的侧重点是()。
A. 衡量每一项工作任务的标准
B. 每一项工作任务应达到的要求内容和水平
C. 该岗位的工作职责
D. 该岗位对任职者的要求
E. 关键考核指标
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