【名词&注释】
信号强度(signal intensity)、中国移动(china mobile)、合成纤维(synthetic fiber)、防静电、落脚点(stay point)、指示器(indicator)、通话质量(talk quality)、创造者(creator)、比特误码率(bit error rate)、普通用户(general user)
[单选题]手机使用DTX的好处是()。
A. A、延长电池寿命
B. B、增加接收信号强度
C. C、降低比特误码率(bit error rate)
D. D、提高通话质量(talk quality)
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学习资料:
[单选题]空气滤清器在()情况下更换。
A. A、机组运行200小时。
B. B、不用更换。
C. C、当滤清器清洁指示器出现红色标识时。
[单选题]防止合成纤维衣服引起静电损伤的最好方法是()
A. A、只需要带上腕带
B. B、经常清洗
C. C、穿上防静电工衣并把纽扣扣好,同进戴好腕带
D. D、始终不洗
[单选题]成为卓越品质的创造者(creator),中国移动实现从优秀到卓越的落脚点()
A. A.正确B.错误
[多选题]预约的内容包括()
A. 时间
B. 地点
C. 面谈的事件
D. 以上都包括
[单选题]在站立服务时,女士自然交叠放在小腹前,左手叠加在右手上。()
A. 正确
B. 错误
[单选题]呼叫中心应用系统管理员()打印客户服务系统普通用户(general user)的清单,由呼叫中心各项目部经理进行审阅,如发现多余或不恰当的工号及时进行调整并签字确认,同时留有审核记录。
A. A.每日B.每周C.每季D.每半年
[单选题]振鸣的概率≤百分之多少?()
A. 0.1%
B. 0.2%
C. 0.3%
D. 0.4%
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