以下选项中，不属于医药类客户主要需求的是（）。

【名词&注释】

企业形象(enterprise image)、市场需求(market demand)、知名度(popularity)、经销商(distributor)、大客户(major client)、工具栏(toolbar)、英文名称(english terms)、快捷键(shortcut key)

[单选题]以下选项中，不属于医药类客户主要需求的是（）。

A. 有改变医药乱象，揭露医药业隐私的需求
B. 有大量的物流配送需求
C. 有提升其产品企业形象，扩大知名度的宣传需求
D. 有维护和巩固经销商、医院等下游客户群体的需求

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学习资料：

[单选题]以下关于客户调查的表述错误的是（）。

A. 是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查
B. 通过调查，邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等
C. 为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础
D. 包括大客户调查和小客户调查

[单选题]以下选项关于PowerPoint操作表述错误的是（）。

A. 单击工具栏^(toolbar)中的保存文档按钮，可保存演示文稿
B. 执行“文件\保存”命令，可保存当前演示文稿
C. 执行“文件\打开”命令，可打开指定演示文稿
D. 按快捷键^{(shortcut key)}【Ctrl+V】，可保存演示文稿

[多选题]以下选项中，属于邮政电子商务代办类业务的有（）。

A. 话费分成
B. 代放号
C. 代发工资
D. 代售卡

[单选题]荷兰的英文名称^{(english terms)}是（）。

A. Indonesia
B. Holland
C. Spain
D. Thailand

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