网点负责人（）要对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、资本充足率(capital adequacy ratio)、执行情况(implement situation)、安全事故(safety accident)、企业形象(enterprise image)、营业网点(business-net spots)、指导作用(guiding role)、负责人(person in charge)、相互竞争(mutual competition)、贷款风险准备金

[单选题]网点负责人^{(person in charge)}（）要对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查，查处违规、纠正错弊，防范案件事故发生。

A. A、每日
B. B、每周
C. C、每月
D. D、每年

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学习资料：

[单选题]营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行视觉识别和（）的直接载体，同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者，营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。

A. A、产品识别
B. B、行为识别
C. C、功能识别
D. D、形象识别

[多选题]完备商业银行内控制度包括（）。

A. A、完善综合并表控制制度
B. B、提高资本充足率
C. C、完善贷款风险准备金制度
D. D、完善存款保护制度
E. E、完善银行法人治理结构

[单选题]按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，实施有效的考核机制所具备的基本特点，不包括（）。

A. 是否切实起到指导作用^{(guiding role)}
B. 是否发挥了激励作用
C. 是否鼓励了人员之间的相互竞争^{(mutual competition)}
D. 是否起到了合力作用

[单选题]据重大安全事故突发事件（II级）的报告处置机制，办事处（管理型联社）以下做法正确的是（）。

A. 1小时内电话报告省联社、政府、人行、银监、公安等部门
B. 6小时内电话报告省联社、政府、人行、银监、公安等部门
C. 12小时内电话报告省联社、政府、人行、银监、公安等部门
D. 24小时内电话报告省联社、政府、人行、银监、公安等部门

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