我行代理销售财险业务主要有以下一些方面的业务？（）

【名词&注释】

切入点(starting point)、财产保险(property insurance)、公共关系(public relations)、客户经理(customer manager)、责任保险(liability insurance)、机动车辆保险(automobile insurance)、纪念日(thanniversary)、特别是(especially)、判断能力(judging ability)、“投其所好”

[多选题]我行代理销售财险业务主要有以下一些方面的业务？（）

A. A、与抵/质押贷款相关的有企业财产保险
B. B、与应收帐款融资业务相关的有信用保险和保证保险
C. C、与项目融资业务相关的有工程保险和责任保险
D. D、与国际结算业务相关的国际货运险
E. E、针对公司客户的机动车辆的机动车辆保险

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[多选题]下列哪些是金融服务方案在营销中起到的作用？（）

A. A、金融服务方案有利于表明为客户提供专门服务的诚意，增加客户的信任度。
B. B、金融服务方案有利于向客户展示我行的产品、服务，让客户更加了解我们。
C. C、金融服务方案可以作为客户方面的有关部门特别是^(especially)财会部门向主管领导提出与银行合作的建议提供了书面依据。
D. D、金融服务方案为银企双方签署合作协议打下了基础。

[单选题]下列有关客户说法错误的是？（）

A. A、了解客户高管的个人爱好、重要纪念日^{(thanniversary)}，可增进客户经理与客户之间的交流。
B. B、客户经理应该丰富自身知识面，知识面越广，给客户提供的信息量越大，营销的成功性就越大。
C. C、为了获得客户的信任和好感，客户经理应该“投其所好”。
D. D、以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离。

[多选题]下列哪些是客户经理必须具备的素质？（）

A. A、判断能力^{(judging ability)}
B. B、综合分析能力
C. C、公关技巧
D. D、营销技巧

[多选题]商业银行主要促销方式包括（）

A. A、广告
B. B、营业推广
C. C、公共关系
D. D、人员推销

[单选题]南方稳健成长基金和南方宝元基金的分红默认方式是（）

A. A、现金分红
B. B、红利转再投资
C. C、两种都可以
D. D、未确定

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