【名词&注释】
自我管理(self-management)、旅行社(travel agency)、行业协会(trade association)、自我教育(self-education)、附加费(surcharge)、使用寿命。、交通费(car fare)、服务费(service charge)、服务收入(sale of service)、产品组合策略(product-mix strategy)
[判断题]旅行社产品生命周期通常指的是产品的使用寿命。
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学习资料:
[单选题]航班变故,考虑包机,但要注意控制成本,这是变更后采购通常办法之一,它属于计调在对原计划进行调整的()原则。
A. 变更最小
B. 宾客至上
C. 同级变通
D. 力求一致
[多选题]旅行社行业协会以其“()”的方式存在,加入或退出均由旅行社自己决定。
A. 自我管理、自我服务
B. 自我协调、自我教育
C. 政府管理
D. 自我约束
[单选题]旅游企业根据产品特点,举办一些独特的旅游项目或推荐活动,诱发、创造旅游需求。这是旅游产品促销中的()
A. 锥形辐射策略
B. 创造需求策略
C. 推拉策略
D. 产品组合策略(product-mix strategy)
[多选题]旅行社的营业收入主要由以下几个部分构成()。
A. 综合服务费(service charge)
B. 房费收入
C. 城市间交通费(car fare)收入
D. 专项附加费收入
E. 单项服务收入(sale of service)
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