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关于客户询问,正确的是()

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  • 【名词&注释】

    有效性(effectiveness)、针对性(pertinence)、大范围(large range)、突出重点(prominent major points)、需求量(demand)、有利于(beneficial to)、新品牌(new brand)、先决条件(precondition)、与会者(attendants)

  • [单选题]关于客户询问,正确的是()

  • A. A、集体座谈有利于扩大与会者(attendants)思路,得到相互启发
    B. B、面谈调查对调查人员的个人交际能力,组织引导能力要求不高
    C. C、面谈调查适合大范围地区
    D. D、电话调查取得结果快但费用高

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  • 学习资料:
  • [单选题]()是衡量服务有效性和服务针对性的重要支撑和先决条件(precondition)
  • A. A、需求发现
    B. B、需求量
    C. C、顾客满意
    D. D、顾客重复购买

  • [单选题]把新品牌(new brand)规格与同档次畅销品牌规格并肩陈列、展示,以争取更多的认知、了解和被选择购买的机会,这种是属于()
  • A. A、集中陈列法
    B. B、突出重点法
    C. C、品牌系列法
    D. D、比附陈列法

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