【名词&注释】
突发事件(sudden event)、房地产经纪人、实际情况(actual situation)
[单选题]对于在看房过程中发生的突发事件,房地产经纪人应沉着应对,下列关于突发事件的处理错误的是()。
A. A.业主或客户未按约定时间到达或失约的,房地产经纪人应及时向另一方解释B.确定业主不能来的,房地产经纪人可以向客户推荐附近的房子,但条件要相近或更好C.房屋实际情况与业主介绍的不符的,应当向客户真诚道歉,征得谅解D.业主或客户失约的,在一方面前发泄对另一方的不满