督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其中"工作监督"

【名词&注释】

自我完善、专业训练(professional training)、灵活运用(flexible application)、服务机构(service organization)、工作方式(working mode)、实际工作(practical work)、保持沉默(keep silence)、行政性督导、解决问题。、需要注意的问题(problems needing attention)

[单选题]督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其中"工作监督"的任务是（）。

A. 进行工作授权
B. 鼓励被督导者参与机构政策规划
C. 安排被督导者的服务工作
D. 阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报

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学习资料：

[单选题]机构督导大刚发现，新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系的问题。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）。

A. 咨询式督导
B. 管理式督导
C. 训练式督导
D. 师徒式督导

[单选题]以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是（）。

A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式
B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程
C. 社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者对被督导者通过监督、指导，以增进其专业技巧，促进他们成长并确保服务质量的活动
D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式

[单选题]执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。

A. 机构中资深的社会工作者
B. 社会服务机构中的志愿者
C. 接受过社会工作专业训练的实习生
D. 一线初级工作人员

[单选题]在督导过程中，（）是没有权威现象的督导方法。

A. 个别督导
B. 团体督导
C. 朋辈督导
D. 同事督导

[单选题]社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A. "你做过哪些努力让服务对象与你合作？"
B. "是啊，很多服务对象是很难合作的。"
C. "你应该先取得服务对象家人的支持。"
D. "遇到这种问题真的很恼火。"

[多选题]在社会工作督导中，哪种社会工作督导类型强调督导者承担更多的责任（）。

A. 师徒式督导
B. 训练式督导
C. 管理式督导
D. 个别式督导
E. 咨询式督导

[多选题]社会工作督导的原则有（）。

A. 给予督导者从事专业的满足感和价值感
B. 有利于机构目标的实现
C. 给予关怀和支持
D. 支持与持续反思
E. 促进自我完善

[多选题]在个别督导的会谈过程中，督导者要注意（）。

A. 聆听
B. 补充
C. 提出疑问
D. 进行评价
E. 讨论分享

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