【名词&注释】
企业发展(enterprise development)、积极作用(positive role)、疑难问题(knotty problems)、本职工作(appointed task)、个性特点(characteristics of personality)、发明创造、全身心(use nicely)、大型外资企业、外贸公司(foreign trade company)、长远目标(long-term goal)
[单选题]关于组织承诺的影响后果,下列说法错误的是()。
A. 情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心(use nicely)的投入,满怀热情地工作,表现出高的工作满意度
B. 规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则,在应尽的义务方面,这些员工表现非常突出,但不会表现出太多的热情
C. 继续承诺高的员工会积极地投入工作,虽然表现出明显的功利之心,但会以较高的热情去完成本职工作
D. 组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关,即越是承诺高的员工,其上司、同事对其评价也越好
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学习资料:
[单选题]组织忠诚度又称()
A. A、组织满意度
B. B、组织投入度
C. C、组织承诺
D. D、组织信任
[单选题]()是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性,但它也是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快。
A. A、工作满意度
B. B、工作投入度
C. C、工作信任度
D. D、组织承诺
[单选题]影响情感承诺的因素不包括()
A. A、工作挑战性
B. B、目标明确度
C. C、组织的公平性
D. D、员工个性特点
[单选题]下列不属于员工的组织公民行为的表现的是()。
A. 在履行一般性工作时显示出高度的责任心
B. 在疑难问题上进行高水平的发明创造
C. 拒绝承担额外的工作
D. 与其他员工分享自己的时间和资源
[多选题]组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为,员工可以通过()表现出组织公民行为。
A. 在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心
B. 抱怨,推托责任
C. 自愿承担额外的工作
D. 与其他员工分享自己的时间和资源
E. 在疑难问题上进行高水平的发明创新
[多选题]小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标(long-term goal),人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。
A. A, B, C
[多选题]小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标(long-term goal),人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。
A. A, B, C
[单选题]小赵是一家外贸公司(foreign trade company)的员工,平时工作较为认真,他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价,但是考核的结果是"良好",也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满,认为自己的投入与回报不一致,从那以后他一直闷闷不乐,并且影响到了正常的工作。过一段时间后,他准备辞职:
A. B
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