出版物发行员需要了解消费者的内容有（）

【名词&注释】

出版物(publication)、出版社(publishing house)、大型活动(large scale social activities)、医务人员(medical staff)、保险人(insurer)、保健类图书、印刷厂(printing house)、销售点(point of sale)、营业时间(business hours)

[多选题]出版物发行员需要了解消费者的内容有（）

A. 关于出版物的信息
B. 需求特点
C. 身份
D. 购买目的
E. 光顾目的

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学习资料：

[单选题]在举办书市等大型活动时，对于出版物发行员的要求是：主动为消费者介绍和推荐出版物，并将（）准确地告知消费者。

A. 书市的承办单位
B. 书市的赞助单位
C. 书市的营业时间^{(business hours)}
D. 书市的参展单位

[单选题]出版物外包装在途中受到损坏的，应与运输人当场交涉并作记录，责任一般由（）承担。

A. 出版社
B. 印刷厂^{(printing house)}
C. 运输人或是保险人
D. 订货商

[多选题]设在医院附近的书店、报亭销售点^{(point of sale)}，周围的人群构成大都是医务人员或者是患者。这就需要出版物发行员为这些消费者提供更多的（）等。

A. 生活保健类图书
B. 健康知识类图书
C. 教材教辅
D. 体育健身类书报刊
E. 实用临床类书籍

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