美发店工作人员如果发现顾客遗留在美发店的物品，要设法尽快交还

【名词&注释】

地理位置(geographical position)、关键技术、技术水平(technical level)、操作规程(operating rules)、服务项目(service items)、承受力、美发店、黑色人种(blackrace)、管理部门

[单选题]美发店工作人员如果发现顾客遗留在美发店的物品，要设法尽快交还顾客或报告上级（）。

A. 有关领导
B. 有关单位
C. 有关部门
D. 管理部门

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学习资料：

[单选题]美发服务项目中，（）是运用分股盘束技术和多种造型手法，将头发盘束成造型各异的发式。

A. 编发
B. 辫发
C. 束发
D. 卷发

[单选题]休闲盘（束）发是（）发型。

A. 生活
B. 艺术
C. 礼节
D. 传统

[单选题]影响服务定价的因素：①顾客的承受力；②等级状况；③（）；④利润水平；⑤地理位置。

A. 服务技术
B. 技术水平
C. 服务成本
D. 服务质量

[单选题]只有掌握好推剪的（），才能推剪好各种发型。

A. 工艺技巧
B. 操作技巧
C. 关键技术
D. 操作规程

[多选题]头型由于人种的不同，可以分为两大类，圆头颅型和长头颅型，下列人种中，属于长头颅型是（）。

A. A.白色人种B.红色人种C.黄色人种D.黑色人种^(blackrace)

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