根据《保险代理人管理规定（试行）》，从事个人保险代理人职业必

【名词&注释】

保险合同(insurance contract)、投保人(applicant)、保险人(insurer)、保险单(insurance policy)、个人保险代理人(personal insurance agent)、营业厅服务、合同书(document of contract)、代理人管理、投保单(proposal form)、代理人资格

[多选题]根据《保险代理人管理规定（试行）》，从事个人保险代理人职业必须具备的要件包括（）。

A. A、取得《保险代理人资格证书》B、与保险公司签订《保险代理合同书^{(document of contract)}》C、持有《保险代理人展业证书》D、持有《经营保险代理业务许可证》

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学习资料：

[单选题]保险合同成立后，保险人向投保人签发的正式书面凭证是（）。

A. 暂保单
B. 小保单
C. 投保单^{(proposal form)}
D. 保险单

[多选题]《服务礼仪与营业厅服务标准》手册中提到的服务原则有（）

A. 真诚服务原则
B. 主动服务原则
C. 首问负责原则
D. 及时服务原则
E. 服务一致原则
F. 方便客户原则

[单选题]在我国，企业财产基本险中承担的在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害是（）。

A. 火灾
B. 爆炸
C. 雷击
D. 焚毁

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