【名词&注释】
观察法、国际市场、抽样调查(sampling survey)、广告宣传、中间商(middleman)、销售额(sales volume)、管理部门、销售代理人(selling agent)、采购代理人
[单选题]当企业没有足够的时间来进行一项严谨的科学抽样调查,或即便科学研究方法也不能收集到适当的数据时,一般采用()。
A. 观察法
B. 试验法
C. 调查法
D. 专家估计法
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学习资料:
[单选题]企业在开拓国际市场时,产品和广告宣传的标准化策略称为()
A. A.产品沿用,促销改变的策略
B. B.产品改变,促销沿用的策略
C. C.产品与促销直接沿用的策略
D. D.产品和促销双重改变策略
[单选题]()只能反映相对的行业机会,而不反映相对的企业机会。
A. 总市场潜量
B. 地区市场潜量
C. 实际销售额
D. 市场占有率
[单选题]供应商应把中间商视为顾客()而不是销售代理人(selling agent),帮助他们为顾客做好服务。
A. 采购代理人
B. 销售代理人(selling agent)
C. 供应
D. 都不是
[单选题]一家医院设置一个病人等候时候最长时间为15分钟的目标,它是在缩短()的差距。
A. 顾客期望和管理部门感觉
B. 管理部门感觉和服务质量期望
C. 服务质量的规格和服务交付
D. 服务交会和与顾客的外部沟通
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