【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、客观性(objectivity)、电冰箱(refrigerator)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、市场调节价(market adjusting price)、产品和服务(product and service)、官方网站
[单选题]会员银行应在产品和服务(product and service)的哪些环节,积极进行产品创新和服务创新?()
A. 设计开发与销售
B. 销售
C. 营销推介
D. 设计开发
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学习资料:
[多选题]岗位薪酬制的特点主要有()。
A. 根据业绩支付薪酬
B. 客观性较强
C. 以岗位分析为基础
D. 对岗不对人
E. 根据岗位支付薪酬
[多选题]银行新增或提高实行市场调节价的服务价格,应在执行前一定时期在相关营业场所和官方网站进行公示,必要时采用()等形式通知消费者
A. A、书面
B. B、电话
C. C、短信
D. D、电子邮件
E. E、合同约定的其他形式
[单选题]以下()项商品不属于《消费者权益保护法》规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品。
A. 鲜活易腐的商品
B. 定制类商品
C. 交付的报纸期刊
D. 电冰箱
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