【名词&注释】
领导者(leader)、战略规划(strategic planning)、建设性(constructive)、信息内容(information content)、方式方法、一部分(part)、察言观色、上级领导、非正式的(informal)、发表意见
[单选题]沟通的要素包括()和时间安排五个方面。
A. 目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法
B. 方式方法,察言观色,目的意图,信息内容
C. 目的意图,双向沟通,沟通对象,方式方法
D. 信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色
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[单选题]建设性反馈是反馈的重要方法之一,关于建设性的反馈,说法不正确的是()。
A. 反馈是非正式的(informal)活动,与正式工作无关
B. 反馈是每日常规活动的一部分
C. 反馈是一个双向的过程
D. 团队领导应鼓励团队成员寻求反馈
[单选题]将思考方式以六种不同的颜色代表的思考方法是()。
A. 六顶思考帽法
B. 六种颜色思考法
C. 全维思考法
D. 拓扑结构思考法
[单选题]关于会议各个阶段的协调,说法正确的是()。
A. 在“解释促进协调作用”阶段应该重新陈述议程中的内容
B. 在“协助全组作出决定”阶段应该为全体与会人员服务,不是包揽会议
C. 在“确定一套协调的方法”阶段应该组织大家对意见进行分析、整理、归纳
D. 在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见
[单选题]销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是()。
A. 上级领导
B. 部门成员
C. 股东
D. 供应商
[单选题]团队根据团队成员取得的绩效对其发展进行评估,这属于()评估方式。
A. 正式
B. 最终
C. 非正式
D. 临时
[多选题]培训和发展领导者技能的理论和方法有()。
A. 加速站
B. 辅导
C. 按需培训
D. 确定领导技能的范畴
E. 战略规划
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