以下哪项是预防措施的定义（）。

【名词&注释】

预防措施(preventive measures)、一致性(consistency)、全面质量管理(total quality management)、业务流程(business process)、关键问题、不合格(unqualified)、技术人员(technician)、基础上(basis)、管理状况、统一化(unification)

[单选题]以下哪项是预防措施的定义（）。

A. 为消除已发现的不合格（3.6.2）所采取的措施
B. 为消除已发现的不合格（3.6.2）或其他不良情况的原因所采取的措施
C. 为消除潜在不合格（3.6.2）或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施
D. 以上都不是

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学习资料：

[单选题]在对产品进行检验时，产品离眼睛直视最佳检验距离为：（）

A. 26CM
B. 30CM
C. 36CM
D. 40CM

[单选题]柏拉图ABC3类分析法中，累计在80％--95％左右范围内的是（）。

A. 主要问题
B. 关键问题
C. 更次要问题
D. 次要问题

[单选题]运用统一化^{(unification)}要遵守什么原则：（）。

A. 合理
B. 适量
C. 适度
D. B和C都是

[单选题]向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是（）

A. 质量手册
B. 程序文件
C. 质量计划
D. 质量记录

[多选题]实施全面质量管理，需要对整个质量管理体系进行综合，下列说法正确的有（）

A. 企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核
B. 企业应该对主要的技术人员^(technician)进行培训
C. 企业需要建立各个层次的完整的目标体系
D. 每个企业都有一个关键业务流程
E. 企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上^(basis)确定关键业务流程

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