需要录入的客户非财务信息主要有（）

【名词&注释】

调查报告(investigation report)、企业管理(enterprise management)、西方国家(western countries)、经营管理(management)、财务部门(finance department)、规范性文件、客户档案(customer files)、行政管理部门(administrative department)、企业基本信息、文字描述(narrative description)

[多选题]需要录入的客户非财务信息主要有（）

A. 企业基本信息
B. 经营管理信息
C. 组织管理信息
D. 历史信用记录
E. 公共信用记录

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学习资料：

[单选题]客户资信调查在西方国家被解释为：收集被调查方（）信息，客观反映被调查方信用特征的活动。

A. A、声望状况
B. B、资质特点
C. C、信用要素
D. D、资产特点

[单选题]第三方追财通常采用在案发当地或委托代理机构进行操作，避免语言和习惯等的障碍。这体现了第二方追账的（）优势。

A. A、增加迫收力度
B. B、对案例的专业化处理
C. C、成本与费用的节约
D. D、节省追讨时间

[单选题]（）风格的普通版企业资信调查报告，其特点是文字描述^{(narrative description)}多，内容更加细腻，注重使用者阅读报告方便；注重信息核实，坚持“现在现认”原则。

A. A、欧洲
B. B、亚洲
C. C、美国
D. D、英国

[单选题]信用管理人员每天到财务部门收集应收账款的（）。

A. A、发票号码
B. B、订单号
C. C、客户档案^{(customer files)}号
D. D、凭证号

[单选题]信用管理从业人员必须遵守政府行政管理部门^{(administrative department)}的要求，按相关规章和规范性文件办事，服从政府行政管理部门^{(administrative department)}的监督与管理。这体现了信用管理从业人员职业道德中来自（）。

A. A、法律法规
B. B、监管方面
C. C、行业自律
D. D、企业管理

[多选题]柯美雅定律：世上没有十全十美的东西，所以任何东西都有改革的余地。提出者：美国社会心理学家M・R・柯美雅。你认为下面表述正确的是：（）。

A. 完美是追求的目标，但事物永远达不到完美。
B. 通过努力，任何事物都能变得更好。
C. 一项事物已经完美了，我们无须努力了。

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