【名词&注释】
规章制度、质量管理体系(quality management system)、战略决策(strategic decision)、主要内容(main contents)、“以人为本”、上下级关系(superiorsubordinate relations)、领导能力(leadership)、护理部主任(director of nursing department)、工作成绩(work performance)、"以人为本"
[多选题]在护理管理中常用的政策包括()
A. 考核政策
B. 奖金分配制度
C. 在职继续教育
D. 晋升政策
E. 职称制度
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学习资料:
[单选题]首先提出“以人为本”的管理思想的是()
A. 泰勒
B. 梅奥
C. 法约尔
D. 霍桑
E. 韦伯
[单选题]病房护理管理实行什么负责制()
A. 护理部主任(director of nursing department)
B. 科护士长
C. 主任护师
D. 主管护师
E. 护士长
[单选题]下行沟通的主要弊病在于()
A. 影响信息的准确性
B. 影响上下级关系
C. 影响团队协作
D. 影响工作成绩(work performance)评价
E. 影响成员积极性
[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
A. A
[单选题]领导生命周期理论认为,最有效的领导风格是()。
A. 随领导者的成熟度的变化而变化
B. 随领导者的领导能力(leadership)的变化而变化
C. 随员工的成熟度的变化而变化
D. 随员工的工作成熟度的变化而变化
E. 随员工的心理成熟度的变化而变化
[多选题]管理的职能包括()。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 人事
E. 控制
[多选题]新护士岗前教育的主要内容包括()。
A. 适应组织理念、价值观和行为方式
B. 熟悉部门和岗位工作人员环境
C. 学习胜任工作的必要知识和技能
D. 学习新的工作准则和有效的工作方法
E. 学习有关政策、规章制度和运转程序
[单选题]按照决策影响范围的大小划分为()
A. 单目标决策和多目标决策
B. 战略决策和战术决策
C. 高层决策和低层决策
D. 个人决策和集体决策
E. 宏观决策和微观决策
[单选题]什么是开展质量的前提()
A. 进行质量教育
B. 持续改进护理质量
C. 质量结果分析体系
D. 建立并有效运行质量管理体系
E. 制定全面的质量标准
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