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重要客人离店后,服务员对其房间检查的主要内容是检查()。

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  • 【名词&注释】

    专业技能(professional skills)、障碍物(obstacle)、消防安全(fire safety)、主要内容(main contents)、总经理(general manager)、服务员(waiter)、财务部经理、客房部、培训部(training department)、纯羊毛

  • [单选题]重要客人离店后,服务员对其房间检查的主要内容是检查()。

  • A. 有无未熄灭的烟蒂防止失火
    B. 客人是否损坏设备
    C. 客人是否带走饭店的物品
    D. 客人是否有遗留物品

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  • 学习资料:
  • [单选题]严禁()疏散通道和在安全出口或者疏散通道上()等影响疏散的障碍物。
  • A. A、占用;安装栅栏
    B. B、使用;安装门
    C. C、利用;安装标志
    D. D、备用;安装栅栏

  • [单选题]()洗地毯的方法比较简便,对不脏的地毯和纯羊毛地毯清洗效果频佳。
  • A. 干泡洗法
    B. 喷汽抽吸法
    C. 湿旋法
    D. 干粉法

  • [单选题]客房部专业技能培训计划需上报()批准。
  • A. 总经理
    B. 培训部(training department)经理
    C. 财务部经理
    D. 客房部经理

  • [单选题]在进行客房清扫服务时,在摁门铃的同时,应运用以下哪一句酒店术语()
  • A. A、House keeping Please?
    B. B、Is any one here?
    C. C、Hello,What can I do for you?

  • [单选题]在迎接政府代表团到来时,客房部的首要工作是()。
  • A. 安排专人迎接
    B. 注意礼节礼貌
    C. 房间布置与检查
    D. 消防安全

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